1、做好门店赠品、活动券的申请、发放和回收，做好台账登记工作，确保业务真实、合规；
2、协助主管处理简单客诉，耐心对待每位游客的诉求，细心解释并给予合理的安排；
3、负责场馆内孩童玩乐安全、玩乐规则的讲解；
4、负责所在区域随手清洁和消毒，确保工作区域的干净和整洁；
5、根据研发组提供的脚本，在活动过程中以清晰的指令引导游戏规则，给孩子营造沉浸式的故事氛围，灵活应对突发状况，保证活动秩序和孩子的安全；
6、接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到，对顾客有求必应，能够解答顾客咨询类问题，使顾客有宾至如归的感觉；